[141] STOP-START-LESS-MORE
Cum să obții mai multe cu resursele pe care le ai deja
Mi-am deschis caietul verde, îmbrăcat în imitație de piele, și am început să scriu.
Ultimele 3 luni nu aduseseră progresul pe care mi-l doream, așa că-mi suna în cap veșnica întrebare: „Oare fac corect ceea ce fac?”
Am început să scriu toate resursele pe care le aveam la dispoziție pentru Brici | Asistenți de business:
Timpul meu: 30 ore/săptămână
Alexandra (recrutare): 10 ore/săptămână
Diana (comunicare & administrare): 5 ore/săptămână
Buget marketing: 1.000 lei/lună
Tehnologie & tools: 1.000 lei/lună
Etc.
Apoi am cartografiat toate procesele critice ale business-ului, de la recrutarea asistenților până la onboarding-ul clienților.
Și aici vine partea interesantă.
Am dat pagina și am desenat aceste cadrane simple:
STOP - ce să eliminăm
START - ce să începem
LESS - ce să reducem
MORE - ce să amplificăm
După ce am trecut fiecare proces și fiecare activitate prin această matrice, am ajuns la câteva concluzii:
Am descoperit că făceam muncă dublă în onboarding-ul clienților. Două meetinguri unde unul era suficient. STOP.
Am realizat că asistenții noștri sunt văzuți ca „mini-Igori" - un compliment care vine însă cu responsabilități. Pentru a onora această încredere, am decis să introduc sesiuni lunare de coaching 1:1 cu fiecare asistent. START.
Diana a acumulat experiență în calificarea lead-urilor. I-am dat 2 criterii clare de calificare, așa că a devenit un filtru înainte de call-ul de vânzare cu mine. Rezultatul? Mai puțin timp pentru mine în vânzări și conversie mai bună. LESS.
O postare recentă pe LinkedIn mi-a adus sute de followers și câteva oportunități concrete de business. Semnalul era clar - trebuia să dedic timp zilnic prezenței pe această platformă. MORE.
La finalul exercițiului, aveam un plan și mai multă încredere în ceea ce fac.
Cum „reciclezi” resurse pe care le ai deja în companie?
Ca antreprenor, ai mereu resursele limitate.
Vrei să investești în marketing, să-ți dezvolți serviciile sau să implementezi un sistem operațional mai eficient. Dar parcă mereu te lovești de aceleași bariere:
Timp insuficient
Buget limitat
Expertiză care îți lipsește
Vestea bună? Nu ai nevoie să aștepți până ai „mai mult" din toate acestea. Soluția este să „reciclezi" resursele pe care le ai deja în companie.
De exemplu, un antreprenor care petrece 2 ore pe săptămână programând call-uri poate delega această sarcină către asistentul său.
Își va elibera 8 ore pe lună, pe care le poate investi în:
Dezvoltarea strategiei
Mentorat
Întâlniri cu clienți cheie
Exact asta face framework-ul STOP-START-LESS-MORE - te ajută să identifici:
Ce resurse sunt blocate în activități cu impact redus
Unde poți realoca aceste resurse pentru rezultate mai bune
Dar există o capcană aici.
Mulți antreprenori cad în rutina lui „așa se fac lucrurile la noi". E confortabil, e familiar, e... mediocru.
Ai nevoie de curaj pentru a face un pas în spate și a analiza critic fiecare aspect al business-ului tău.
Iar asta înseamnă să recunoști că nu toate deciziile tale au fost perfecte. Că există o cale mai bună.
Întrebarea nu este „ce resurse îmi lipsesc?", ci „cum pot folosi mai eficient ceea ce am deja?".
Am pornit această analiză cu un caiet verde și patru întrebări simple. Am terminat cu claritate și un plan de acțiune.
Te invit și pe tine să reflectezi: care sunt acele lucruri la care ar trebui să spui STOP, START, LESS sau MORE în business-ul tău?
Dacă vrei să explorăm împreună această provocare și să aplicăm framework-ul pentru situația ta specifică, hai să facem un exercițiu practic într-o sesiune de coaching gratuită.
Curaj,
Igor